「i」の付く製品の修理を手掛ける独自の資格「i マイスター」を設け、メーカー修理以上に迅速なサポート体制。「パソコン修理のプロ集団がこれまでのノウハウを生かしてアップル製品の修理を手掛けるのが強み」である。