61 合 も少なくないものです。来院のきっかけを 正確に把握するためには、複数選択をしても らうようにするとか、具体的に記述してもら うようにすることが有効です。 　来院する患者さんの地域を調べることによ り、開業前にやった診療圏調査が、どこまで合 致していてどこが違っていたのかを確認するこ とができます。この作業をすることで、今後ど こに広告を出せばよいのかもわかってきます。 増患対策の基本は、クリニックの現状把握から こ こ が ポ イ ン ト ！